AUTO AGENCIA GRUPO YEPES S.L. (en adelante, «el Titular» o «nosotros»), con CIF B87600474 y domicilio social en C. San Pedro, 14, 28212 Navalagamella, Madrid, titular del sitio web https://autosyepes.com (en adelante, «el Sitio Web»), se compromete a proteger la privacidad de los usuarios (en adelante, «el Usuario» o «usted») de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, protegemos y tratamos sus datos personales cuando interactúa con nuestro Sitio Web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: Auto Agencia Grupo Yepes S.L.
- CIF: B87600474
- Domicilio social: C. San Pedro, 14, 28212 Navalagamella, Madrid
- Correo electrónico para ejercicio de derechos y consultas sobre privacidad: privacidad@autosyepes.com (o el email de contacto principal publicado en la web)
- Actividad: Venta y gestión de vehículos nuevos y de ocasión, servicios postventa y actividades relacionadas con el sector de la automoción.
2. FINALIDADES Y BASES LEGÍTIMAS DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | BASE LEGÍTIMA | DATOS TRATADOS (CATEGORÍAS) |
|---|---|---|
| Atención de consultas y solicitudes recibidas a través de formularios web, email o teléfono. | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). | Nombre, apellidos, teléfono, email, y cualquier información que incluya en su mensaje. |
| Gestión comercial y administrativa de clientes (presupuestos, contratos de compraventa, gestiones de financiación, seguros, etc.). | Ejecución de un contrato del que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD). | Datos de identificación (DNI/NIE), datos de contacto, datos económicos y bancarios (para pagos/financiación), datos del vehículo de interés/adquirido. |
| Gestión de la garantía y servicios postventa (citas en taller, reparaciones, mantenimiento). | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). | Datos de identificación, datos de contacto, datos del vehículo, historial de servicio. |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y promociones. | Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y LSSI). | Nombre, apellidos, email, preferencias de producto/servicio. |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, prevención de blanqueo de capitales, etc.). | Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD). | Todos los datos necesarios según la normativa específica (fiscal, mercantil, etc.). |
3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras: Para la gestión y estudio de solicitudes de financiación o pago aplazado.
- Compañías de seguros: Para la gestión de pólizas asociadas a la compra del vehículo.
- Fabricantes de vehículos: Para la tramitación de garantías, registros de propiedad y campañas de servicio oficial, cuando aplique.
- Administraciones Públicas y organismos oficiales: En los casos previstos por la ley (Hacienda, DGT, etc.).
- Proveedores de servicios: Que nos prestan apoyo en labores tecnológicas, legales, contables o de marketing (procesadores de datos). Estos actúan como Encargados del Tratamiento con estrictos contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para finalidades esenciales. En caso de que algún servicio (ej.: herramientas de análisis web) las implicara, se garantizarían mediante decisiones de adecuación o garantías adecuadas.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de clientes (contratos): Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 5 o 6 años en materia civil y mercantil, y hasta 10-15 años para documentación fiscal).
- Datos para comunicaciones comerciales: Mientras mantenga su consentimiento activo. Puede retirarlo en cualquier momento.
- Datos de consultas no convertidas en cliente: Mientras sea necesario para gestionar su solicitud y, como máximo, 1 año desde la última interacción.
Pasados estos plazos, los datos serán bloqueados para evitar su tratamiento, conservándose únicamente a disposición de autoridades administrativas o judiciales durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades, tras lo cual serán eliminados.
5. DERECHOS DEL INTERESADO
Usted puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a privacidad@autosyepes.com o a nuestra dirección postal, acompañando copia de su DNI/NIE o documento identificativo:
- Acceso: A conocer qué datos suyos estamos tratando.
- Rectificación: A modificar sus datos si son inexactos.
- Supresión («Derecho al Olvido»): A que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos.
- Oposición: A oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing.
- Limitación del tratamiento: A solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
- Portabilidad: A recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado y común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es).
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño accidental. Revisamos y actualizamos regularmente estas medidas.
7. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres/tutores, estos pueden contactarnos para solicitar su supresión.
8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de nuestras actividades. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Fecha de última actualización: [6 de Febrero de 2026]
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